قوانین و مقررات نگین بار

به وب‌سایت نگین بار خوش آمدید. استفاده شما از خدمات این وب‌سایت و ثبت سفارش باربری به منزله مطالعه و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است:

۱. تعاریف و کلیات

  • وب‌سایت نگین بار به آدرس https://neginbaar.top یک پلتفرم ارائه‌دهنده خدمات باربری، اسباب‌کشی و حمل فرآورده‌های مجاز در تهران و شهرستان‌ها است.
  • تمامی فعالیت‌های این مجموعه منطبق بر قوانین جمهوری اسلامی ایران و آیین‌نامه‌های اتحادیه باربری است.

۲. شرایط ثبت سفارش و استعلام قیمت

  • اطلاعات وارد شده توسط کاربر در فرم‌های استعلام قیمت (شامل نام، شماره تماس، مبدا و مقصد) باید کاملاً دقیق و واقعی باشد. مسئولیت هرگونه خطای ناشی از درج اطلاعات اشتباه بر عهده کاربر است.
  • قیمت‌های اعلام شده در سایت یا به صورت تلفنی، بر اساس حجم بار، تعداد طبقات، نیاز به کارگر و مسافت اعلامی کاربر برآورد می‌شود. در صورت تغییر در حجم بار یا شرایط حمل در روز جابه‌جایی، هزینه نهایی طبق تعرفه روز بازنگری خواهد شد.

۳. تعهدات نگین بار

  • نگین بار متعهد می‌شود پرسنل و کارگران مجرب، امین و خوش‌برخورد را برای انجام خدمات اعزام کند.
  • مجموعه ما متعهد است ماشین‌آلات و خودروهای حمل بار را در وضعیت فنی سالم و کاملاً آماده به کار به محل اعزام نماید.
  • در صورت درخواست مشتری، بارها تحت پوشش بیمه معتبر باربری قرار می‌گیرند تا در صورت بروز خسارت احتمالی و ناخواسته، جبران خسارت از طریق بیمه پیگیری شود.

۴. تعهدات مشتری

  • مشتری موظف است کالاهای ممنوعه، قاچاق، مواد آتش‌زا یا خطرناک را جهت حمل به پرسنل واگذار نکند. در صورت کتمان، مسئولیت حقوقی آن کاملاً بر عهده مشتری است.
  • مشتری باید مسیر دسترسی، وضعیت راه‌پله‌ها یا آسانسور حمل بار را پیش از اعزام تیم باربری هماهنگ کرده باشد.

۵. لغو یا تغییر زمان سفارش

در صورت نیاز به تغییر زمان یا لغو سفارش، مشتری موظف است حداقل ۲۴ ساعت قبل از موعد مقرر، موضوع را به پشتیبانی نگین بار اطلاع دهد.