در این بخش به رایجترین سوالات شما در زمینه خدمات باربری، بستهبندی و اسبابکشی نگین بار پاسخ دادهایم.
سوال ۱: هزینه باربری و اسبابکشی چگونه محاسبه میشود؟
- پاسخ: هزینه نهایی باربری براساس چند فاکتور اصلی محاسبه میشود: نوع خودروی درخواستی (خاور مسقف، نیسان یا وانت)، تعداد طبقات مبدا و مقصد، وجود یا عدم وجود آسانسور باربری، مسافت بین مبدا و مقصد، حجم و تعداد وسایل سنگین (مثل یخچال ساید، گاوصندوق و پیانو) و تعداد کارگران اعزامی. برای استعلام دقیق و بدون تغییر قیمت، میتوانید با کارشناسان ما تماس بگیرید.
سوال ۲: آیا خدمات بستهبندی اثاثیه هم توسط نگین بار انجام میشود؟
- پاسخ: بله، نگین بار خدمات صفر تا صد بستهبندی را با استفاده از کارتنهای ۵ لایه ضخیم، بابل رپ (نایلون حبابدار)، استرچ رپ (سلفون) و چسبهای پهن مخصوص انجام میدهد. تیم متخصص بستهبندی ما تمام وسایل حساس، شکستنی و مبلمان شما را پیش از حرکت کاملاً ایمن میکنند.
سوال ۳: اگر در حین جابهجایی به وسایل خسارتی وارد شود، چه کسی مسئول است؟
- پاسخ: تمام خدمات باربری در مجموعه نگین بار تحت پوشش بیمه معتبر باربری انجام میشود. علاوه بر این، پرسنل ما از میان افراد باسابقه و ماهر انتخاب شدهاند تا احتمال هرگونه آسیب به صفر برسد. با این حال، در صورت بروز هرگونه خسارت ناخواسته، مجموعه ما متعهد به جبران آن بر اساس شرایط بیمهنامه است.
سوال ۴: ماشینهای باربری شما مسقف هستند یا روباز؟
- پاسخ: ما متناسب با نیاز شما انواع خودروها را در اختیار داریم. برای اسبابکشی منازل و شرکتها، معمولاً از خاورهای بزرگ مسقف و موکتکاری شده استفاده میشود تا وسایل در برابر باران، گرد و خاک و ضربه کاملاً محافظت شوند. برای بارهای کوچکتر نیز وانت و نیسان روباز یا مجهز به چادر برزنتی آماده اعزام هستند.
سوال ۵: چقدر زودتر باید سفارش باربری خود را رزرو کنیم؟
- پاسخ: پیشنهاد میکنیم برای روزهای عادی حداقل ۲۴ تا ۴۸ ساعت قبل و برای روزهای شلوغ (مانند اواخر هفته، اواخر ماه یا فصل تابستان) ۳ تا ۴ روز زودتر سفارش خود را ثبت یا رزرو تلفنی کنید تا خدماترسانی در ساعت دقیق مدنظر شما انجام شود. با این حال، برای بارهای فوری نیز تلاش میکنیم در کوتاهترین زمان ممکن خودرو اعزام کنیم.
سوال ۶: آیا هزینه باربری در طول کار یا در پایان کار به دلایل مختلف افزایش مییابد؟
- پاسخ: خیر، قیمت اعلام شده توسط کارشناسان نگین بار بر اساس اطلاعاتی است که شما عزیزان در اختیار ما میگذارید. در صورتی که حجم بار، تعداد طبقات و شرایط کار مطابق توافق اولیه باشد، هیچگونه هزینه اضافی یا انعام اجباری به مشتریان تحمیل نخواهد شد و شفافیت مالی اولویت ماست.